1.個人情報等の利用目的
当社は、以下に掲げる利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱うこととし、必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
対象となる事業・業務
(1)語学教育事業
(2)翻訳・通訳事業
(3)海外取引に関連するサポート事業
(4)海外市場調査事業
利用目的
(1)当社または関連会社・団体、提携会社の商品・サービスの提供のため
(2)当社または関連会社・団体、提携会社の商品・サービスに関する案内・情報提供を行うため
(3)市場調査、お客さま満足度調査、データ分析およびアンケートの実施等による商品・サービスの研究・開発を行うため
(4)当社取り扱い商品・サービスの企画、開発、制作、販売促進、モニターなどの協力の依頼のため
(5)有償・無償にかかわらず商品・サービスの提供のため必要となるカリキュラムおよび受講などの履歴管理のため
(6)品質向上を目的としたレッスン内容の記録（録音、録画を含む）のため（無料体験レッスンやカウンセリングを含む）
(7)広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため
(8)当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析のため
(9)研修や通信教育、セミナーなどの受講料等の計算および請求のため
(10)委託・受託業務の支払い・請求のため
(11)他の事業者等から業務を委託されたとき、または個人情報の取り扱いの全部または一部を委託されたとき等において、委託された業務を適切に遂行するため
(12)その他、上記各号に関連し、または附帯する目的
2.個人情報等の適正な取得
(1)当社は、偽りその他不正の手段により個人情報等を取得しません
(2)当社は、第三者からの個人情報等の取得に際し、個人の利益を不当に侵害しません。また、不正な行為を行っている第三者から、その情報が漏えいされた個人情報等であること等を知ったうえで情報を取得しません
(3)当社が取得する個人情報等の取得元または取得方法には、主に以下のとおりです
・商品・サービスのお申し込みやアンケート等、インターネットを通じて画面に直接入力していただく方法による取得
・商品やサービスの提供を通じて、お客さまからお聞きすることによる取得
・音声の録音、画像の録画、電子メールの受信、ウェブサイトまたは当社から送信した電子メール上のアクセス記録・操作記録等による取得
・官報、新聞、雑誌、インターネット等に掲載された情報からの取得
・データベースサービス事業者等の第三者からの取得
(4)当社が求める個人情報等をご提供いただけないときは、当社の商品・サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります
3.個人情報等の第三者への開示
当社は、以下に該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません
(1)法令により情報の開示が求められる場合
(2)税務当局・捜査機関・司法機関その他の外部機関から照会や調査を受けてこれに応じる場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報等の取り扱いの全部または一部を委託する場合
(5)合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報等が提供される場合
(6)その他、関係法令等により許される場合
4.個人情報等の共同利用
当社は､利用目的に記載の範囲において､次のとおり当社が取得した個人情報等を共同利用いたします｡
(1) 共同して利用される個人情報等の項目
・氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等、お客さまに関する情報
・お申し込みサービス等、お客さまとのお取引・ご契約に関する情報
・お客さまの学習目的、受講状況、出席状況、各種サービスの利用状況
・その他お申し込み、お問い合わせ内容および当社がお客さまに付与した識別符号等、サービスの提供等に付随して取得した情報
・お客さまからの紹介等、ご本人の同意を得て第三者から入手した氏名、住所、連絡先等
(2)共同して利用する者の範囲
・ポリグロット外国語研究所
・ピエリア国際文化研究所
・株式会社トレジャーネットワークス
(3)利用する者の利用目的
・協働することで、お客さまの学習効率の向上に資する学習方法、教育方法、ニーズに即した最良・最適な商品・サービスを総合的に研究・開発・案内・提供するため
・学習・受講・サービス利用管理で得られたデータの調査・分析
・当社および関連会社・団体の経営管理・内部管理を行うため
(4)共同して利用する個人データの管理について責任を有する者の名称、住所
株式会社ポリグロット総合研究所
5.個人情報等の取り扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報等の取り扱いの全部または一部を外部委託します。
当社は、個人情報等の取り扱いの全部または一部を委託するときは、その取り扱いを委託された個人情報等の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
6.個人情報等の取り扱いに関するお問い合わせ
個人情報等の取り扱いに関するお問い合わせ等は、以下までお申し出ください。
株式会社ポリグロット総合研究所
ventura＠polyglot.co.jp (＠を小文字に変換してお送りください)
7.プライバシーポリシーの見直しと改定
当社は、プライバシーポリシーの内容を随時見直し、関係法令等の改正または情報技術環境の変化等の状況に応じて、お客さまにあらかじめ通知することなく改定することがあります。